Ach chocolate logo

Prenumeruok mūsų naujienlaiškį ir pirmas sužinok apie geriausius pasiūlymus ir nuolaidas!

Naujienlaiškis


Sekite mus

Paieška

Pristatymas ir Grąžinimas

  1. Prekių pristatymas
    1. Pardavėjo tikslas – per 5 darbo dienas nuo prekių apmokėjimo Pirkėjo užsakytas per siuntų gabenimo tarnybą pristatyti nurodytu adresu.
    2. Prekių pristatymo paslaugas teikia bendrovė AB „Lietuvos paštas“. Pristatymo kaina – 4,99 EUR.
    3. Visi užsakymai bus išsiunčiami per bendrovę AB „Lietuvos paštas“, registruotu paštu.
    4. Visa informacija apie bendrovės AB „Lietuvos paštas“ darbo valandas (pristatymo laiką) ir AB „Lietuvos paštas“ paslaugas yra nurodyta AB „Lietuvos paštas“ interneto svetainėje.
    5. Mes nepristatome prekių į Kuršių Neriją ir už Lietuvos Respublikos ribų.
  2. Prekių grąžinimas
    1. Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktuose (2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymas Nr. 271 ir 2001 m. rugpjūčio 17 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymas Nr. 258) nustatytą tvarką Pirkėjas turi teisę pristatytas prekes grąžinti per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos.
    2. Be standartinės internetu įsigytiems pirkiniams taikomos prekių grąžinimo politikos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 patvirtintomis nuotolinės prekybos taisyklėmis, ES klientai turi 7 darbo dienų terminą, per kurį gali atšaukti savo užsakymą. Šis terminas pradedamas skaičiuoti kitą dieną po prekių gavimo. Be to, pranešimą apie užsakymo atšaukimą privalote pateikti raštu mūsų Klientų aptarnavimo tarnybai ir jame nurodyti savo konkretų užsakymą.
    3. Pardavėjas supranta, kad gali būti, jog dėl įvairių kompiuterio ar monitoriaus charakteristikų ir (arba) nustatymų elektroninėje parduotuvėje demonstruojamo ir originalaus produkto išvaizda skirsis. Pardavėjas neatsako už jokius tokiu pagrindu Pirkėjo priimtus sprendimus.
    4. Kokybiškos prekės negrąžinamos ir nekeičiamos.
    5. Grąžinant nekokybiškas prekes, reikia grąžinti ir bet kokį buvusį apsauginį apvalkalą, į kurį buvo įdėtos pristatytos prekės. Visais įmanomais atvejais būtina naudoti originalią pakuotę.
    6. Pirkėjo prašymas grąžinti prekę arba pakeisti ją kita turi būti pateikiamas raštu, pridedant prekių pirkimą patvirtinantį įrodymą ir detalų prekės defektų aprašymą.
    7. Transportuojant šokoladą, jis kartais gali sulūžti arba pabalti, bet tai nereiškia, kad prekė nekokybiška.
    8. Pinigai už grąžintas nekokybiškas prekes Pirkėjui gali būti grąžinti per 14 dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos ir Pardavėjo patvirtinimo, kad prekes jis priėmė kaip grąžintas. Prekių pristatymo mokestis nėra grąžinamas.
    9. Atsakomybės už negautas grąžinamas nekokybiškas prekes mes neprisiimame. Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
X