Pristatymas ir Grąžinimas

1. Prekių pristatymas
   1. Pardavėjas įsipareigoja vėliausiai per 3 darbo dienas nuo gauto apmokėjimo Pirkėjo užsakytas prekes perduoti siuntų gabenimo tarnybai.
   2. Prekių pristatymo paslaugas teikia bendrovė AB „Lietuvos paštas“. Pristatymo kaina – 2,99 EUR.
   3. Visi užsakymai bus išsiunčiami per bendrovę AB „Lietuvos paštas“, registruotu paštu.
   4. Visa informacija apie bendrovės AB „Lietuvos paštas“ darbo valandas (pristatymo laiką) ir AB „Lietuvos paštas“ paslaugas yra nurodyta AB „Lietuvos paštas“ interneto svetainėje.
   5. Mes nepristatome prekių į Kuršių Neriją ir už Lietuvos Respublikos ribų.
   6. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už Pirkėjo klaidingai nurodytus pristatymo duomenis bei siuntos nepriėmimą pagal siuntų gabenimo tarnybos sąlygas.
2. Prekių grąžinimas
   1. Pagal Lietuvos Respublikos teisės aktuose (2001 m. birželio 29 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymas Nr. 271 ir 2001 m. rugpjūčio 17 d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymas Nr. 258) nustatytą tvarką Pirkėjas turi teisę pristatytas prekes grąžinti per 14 dienų nuo jų pristatymo dienos.
   2. Be standartinės internetu įsigytiems pirkiniams taikomos prekių grąžinimo politikos, vadovaujantis Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 258 patvirtintomis nuotolinės prekybos taisyklėmis, ES klientai turi 7 darbo dienų terminą, per kurį gali atšaukti savo užsakymą. Šis terminas pradedamas skaičiuoti kitą dieną po prekių gavimo. Be to, pranešimą apie užsakymo atšaukimą privalote pateikti raštu info@achchocolate.com ir nurodyti savo konkretų užsakymą.
   3. Pirkėjas supranta, kad gali būti, jog dėl įvairių telefono ar kompiuterio ar charakteristikų ir (arba) nustatymų elektroninėje parduotuvėje demonstruojamo ir originalaus produkto išvaizda gali skirtis. Pardavėjas neatsako už jokius tokiu pagrindu Pirkėjo priimtus sprendimus.
   4. Mažmeninės prekybos taisyklėse nustatyta, jog tinkamos kokybės maisto prekės yra negrąžinamos ir nekeičiamos.
   5. Grąžinant nekokybiškas prekes, reikia grąžinti ir bet kokį buvusį apsauginį apvalkalą, į kurį buvo įdėtos pristatytos prekės. Visais įmanomais atvejais grąžinimui būtina naudoti originalią pakuotę.
   6. Pirkėjo prašymas grąžinti prekę arba pakeisti ją kita turi būti pateikiamas raštu, pridedant prekių pirkimą patvirtinantį įrodymą ir detalų prekės defektų aprašymą.
   7. Transportuojant šokoladą, jis kartais gali sulūžti arba pabalti, bet tai nereiškia, kad prekė nekokybiška.
   8. Pinigai už grąžintas nekokybiškas prekes Pirkėjui gali būti grąžinti per 10 darbo dienų nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos ir Pardavėjo patvirtinimo, kad prekes jis priėmė kaip grąžintinas. Prekių pristatymo mokestis nėra grąžinamas.
   9. Atsakomybės už negautas grąžinamas nekokybiškas prekes Pardavėjas neprisiima.
   10. Nekokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.